行业动态
锡盟物协圆满举办全盟物业服务项目现场物业管理服务培训班
为了提高物业服务项目的综合管理能力，精准把握现场管理关键点，培养员工良好的工作习惯，快速提升现场管理与客服质量，锡盟物业管理协会于2020年6月5日至6日举办了为期2天的物业服务培训班。
培训围绕基本服务礼仪、承接查验实施、客户沟通技巧、环境管理实施、秩序维护实施、物业维护与设施设备运行实施、品质管理实施、项目经理工作方法及物业服务风险防控等进行了深入讲解。
全盟54个物业服务企业共225人参加了培训，参加培训的人员普遍认为：物业管理培训非常必要，不仅能够学到现场管理的科学方法，还了解到先进地区物业管理发展水平，能够开阔眼界，希望协会能多举办几次类似的培训。
