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【众志成城 抗击疫情】悦生活物业｜逆行中的物业人熟悉的面孔、最美的样子！
在这场没有硝烟的战争中
物业人
365天24小时的坚守
他们用身体和信念
筑起了一道道
隔离病毒的铜墙铁壁
隔离病毒、但不隔离爱
他们用付出
向所有业主承诺：
——
有我在，请放心！
业主也是家人
——东方纽蓝地项目副经理 杨卫平
“妈妈，你什么时候回来？”每次听到儿子这样问她，她总是不知该如何回答。
今年春节，为了让年轻的客服人员都回家过年，她主动申请留在项目上。按照原定计划，正月初六是她回家的日子。可由于疫情影响，她不仅回不去家，还得冲在战“疫”的第一线。腊月二十九一早，她打电话给远在陕西老家的女儿和儿子，说她由于疫情不能回家，让家人做好防护措施，她向孩子们承诺：“等疫情一结束，妈妈就回家了”。只听电话那边一阵沉默之后，孩子们挂断了电话......此时的她，心中五味杂陈，满满的都是愧疚。
从大年三十开始，项目留守人员全部投入到战“疫”工作中，杨卫平不仅要安排部署落实项目的疫情防控工作，还要兼职客服工作、为业主们照看托管房屋、送快递、送菜。她说：“特殊时期，疫情防控是头等大事，日常服务也不能落下。”每天早晨，她都会召集项目人员开晨会、发口罩、做重点工作部署，晚上还会和保安人员坚守门岗，直到深夜。
在紧张和忙碌中，半个月的时间一晃而过，她说：“现在疫情形势还很严峻，我们还要加强防控，不能松懈。业主们都很认可我的工作，有的给我发信息让我注意身体，还有的给我送围巾、雪地靴，让我很感动。希望疫情能很快结束，让我能回家看看。”
热心的大姐
——东胜项目主管 郭玉英
东胜项目的热心大姐郭玉英今年已经52岁了，按照此次疫情中的播报，她这个年龄属于易感人群，但她还是第一时间坚守在了抗击疫情的一线，因为，有她在，业主才放心。
她了解每户业主的信息，能更好地配合社区开展摸排工作。为了让业主们能重视疫情、自觉做好防护，她苦口婆心，给每一位业主发信息。小区有一户卖麻辣串的业主，缺乏防护意识，每天都要坚持出去卖麻辣串，不听劝阻。郭玉英真是急坏了，她多次好言相劝也不见效果，业主还是坚持出去。实在没法，郭玉英只能和社区汇报，由社区人员出面进行劝阻。郭玉英说：“我不怕他埋怨我，我怕他出去接触到病毒，是为了他好。”
心直口快热心的她每天盯着这些住户的去向和出行轨迹。为了给项目上争取到更多的消毒液，她每次一接到政府领取消毒液的通知，都会去排队争取，一站就是5个小时，没有一句怨言。郭玉英说：“家里人都担心我在外面跑得被传染，我也怕，但一想到那些业主，我得管，得负起责任来，也就不怕了。”
多面手、智多星
——骏仕名门项目经理 高杰
“高经理，辛苦了！”
“不辛苦，辛苦的是大家！”
微信管理群中一段简单的对话，看起来，兄弟项目之间倾其所有的互帮互助，显得那么温暖和有力。
自战“疫”开始，项目经理高杰既要安排好所管理项目的疫情防控工作，还要尽全力为所有项目争取到更多的防控物资，还要安排项目伙食，忙得不可开交。
大年三十，他在伊旗、东胜、康巴什转了一天，挨个药店询问购买防护口罩和消毒液，疫情爆发后，街上看不到几个人，所有药店的防护物资几乎脱销。这可怎么办？公司的100多位留守值班人员还要守在一线，现有物资也马上用完了。一想到这些，高杰的心里就非常不安。
这一天，他甚至都来不及吃一口饭。
在之后的几天里，他找熟人、与社区对接、托业主帮忙，政府也随即出台了物资支持政策，确保物业公司人员防护物资的及时补给，解决了燃眉之急。
周到的暖男
——水岸新城项目主管 闻利辉
他是水岸新城项目瀚园的主管，从2017年入职到现在，每一个春节，他都主动承担项目值班工作。
今年，新型冠状病毒防控工作，让每一个留守的物业值班人员忙得四脚朝天。闻利辉白天照常值班巡查，在门口和保安一起值班，由于疫情防控特殊时期他不放心保安接听客服中心电话，怕信息传达不清楚，一个疏忽对疫情防控带来极大隐患，他主动承担了夜间值班，把客服中心的电话铃声调到最大，生怕错过一个重要电话。
每天开晨会，他都不忘反复叮嘱员工要做好自我防护，帮他们调整口罩、测量体温，时刻关注着他们的身心健康。
他们，只是悦生活物业此次战“疫”中
177位逆行物业人的缩影......
一个个防护口罩的后面，
是一张张熟悉的面孔。
热气蒸腾的护目镜，
遮不住他们坚定的眼神。
有我在，您放心！
相信，
一切美好终将如约而至！
