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    门卫保安的工作职责与实施

    来源: 日行物业服务咨询评估发布时间:2018-02-05 14:48:19    点击量:

    门卫保安的工作职责与实施

     

    一、维护交通秩序

     

    无论是学校、医院,还是办公楼、小区,都会设置门卫保安。门卫保安的首要职责就是维护好进出入大门的车辆秩序,指挥好来往的车辆,对出入该区域的车辆、携带的物品进行检查并且做好登记工作。

     

    二、维持人员秩序

     

    每一位保安员做好进出入大门的人员秩序的维持工作,针对来访人员做好登记工作,杜绝无关人员所进出入管辖区域。

     

    三、保持门前清洁

     

    门卫保安人员需要负责好管辖区域内外周边的卫生清洁情况,看到有垃圾或者是异物,一定要尽快的清扫干净,保持大门周边环境的干净整洁,协助清洁人员做好卫生保洁工作。

     

    四、记录执勤事务

     

    在岗期间,保安人员做好执勤事务的各项记录工作,包括执勤情况、事件处理情况等都需要做好记录,在交接岗的时候需要做好口头、书面交接。

     

    五、仪表端庄

     

    保安在上岗之前按照规定的要求进行着装,并且还需要保证仪容仪表的端庄和整洁,在上岗之前,做好各项上岗准备,用饱满的精神对待工作。

     

    六、交接岗

     

    在交接岗的时候,每一位保安人员做好相关的交接工作,并且要在规定的时间内完成上级布置的任务,不能有疏漏。

     

    七、门卫勤务的实施

      1、验证

      ①逐个查证。在一般情况下,当来人距门卫2至3米时,保安人员应请其止步并出示证件,接过证件后先看证件的封面、再翻看主页的身份情况。要着重查验照片与持证人的相貌是否相符,印鉴单位与签发证件单位是否相符,是否过期。夜间验证时,应提高警惕,保护自身安全。经查证未发现问题的,归还证件并礼貌地示意放行。对拒不交验证件、证明的人员,不准其入内。发生纠纷时,及时向客户单位报告,请有关人员前来处理。

      ②重点查验。在人员、车辆出入比较集中时,保安人员应站在大门一侧提示出示证件,并仔细观察,注意发现异常。对无证件的人员、车辆,待高峰过后经检查再决定是否放行。对于上级事先通知的免检对象,应根据车号和特殊的免检标志,免检放行。

      2、检查

      ①对携物进出的人员,重点检查是否带有违禁物品。对进入车辆要检查是否装有易燃易爆等危险物品、是否载有无关人员,对无关人员应动员其下车在外等候。对携物外出人员和车辆,仔细检查携物证件或出库单据,重点查验物品的名称、规格、数量与证件是否相符。检查时要让对方动手开车门和包装物,视情况逐件清点或重点抽查。要与对方保持一定的安全距离,注意观察其神态表情,防止其弃物逃跑或突然驾车逃跑,同时要注意自身安全。

      ②发现有携带可疑物品的人时,应先礼貌地要求其说出物品的名称、数量、来源及用途,请其自行拿出物品检查核对,出示有关证件或由有关部门开具的证明,对无手续和拒绝检查的应交客户单位保卫或有关部门处理。对盗拿物品的可疑人员,保安人员不能对其进行搜身,应报告客户单位或交公安机关处理。

      3、观察

      在验证检查过程中,要从进出人员的身份、陈述、行为、表情、携物、痕迹等方面进行观察,对有疑点者应重点查验。

     

    八、紧急情况的处置

      当发生群体性事件,干扰、破坏客户单位正常的生产、生活、工作秩序时,保安人员应将有关情况及时报告客户单位或当地公安机关。协助做好疏导工作,维护秩序。

     

    九、岗位要求

      1、语言文明,手势规范,站姿端正,精神饱满。

      2、熟记客户单位有关门卫的规章制度、出入手续,使用的各种证件、标志、车辆的牌号等。

      3、了解门卫区域内的环境状况和安全措施。

      4、熟悉和掌握单位内部机构的分布、位置,联系方式。

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