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在一些收缴率较低的小区，业主普通缺乏缴费的意识，物业公司就会面临收支只能达到平衡或者亏损的状况。在这样的情况下，“即便是换一家物业公司也是一样的。”物业费的收费标准不一样，对应的服务也不一样。
收费较高的小区，其服务的标准也越高，业主的满意度也就越高；而在一些收费低的小区，比如一些拆迁安置的小区，不少业主缴费意识淡薄，调价也很困难。物业入不敷出，只能降低服务标准，这样就会形成一个恶性循环。
物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；
3、物业管理区域清洁卫生费用；
4、物业管理区域绿化养护费用；
5、物业管理区域秩序维护费用；
6、办公费用；
7、物业管理企业固定资产折旧；
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；
9、经业主同意的其它费用。
物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。
不仅仅是保安保洁，你进了小区就已经开始享受物业服务！缴了物业费，物业能为你提供什么服务呢？不少业主并不知道物业的具体作用，不少人都将他们和“保安保洁”打上了等号。
物业服务不能简单地看作是保安、保洁，这两项服务只是物业服务内容中的一部分，是基础服务。除了这些服务之外，物业还要承担房屋及设备设施维修养护，比如电梯坏了找人维修或者向主管部门申请公共维修资金，这些都是物业来做的。
此外，物业还要做好小区停车秩序的维护、快递中心的服务以及绿化服务等。而现在，更多的小区物业开始提供家政服务、以及居家养老方面的服务。有的业主说“我又没有倒垃圾，也就没有享受到你的物业服务”，这样的观点是不正确的。从业主进入小区开始，就已经开始享受物业公司提供的物业服务了。
（设备检修）
四、很多事情不能怪物业
当问及很多业主为何拒缴物业费时，我们得到的却是各种各样的答案——有的业主因房屋质量问题不缴物业费，有的业主因邻居将房屋出租而不缴物业费，还有的业主会因觉得没有享受物业服务而拒缴物业费……而事实上，很多“理由”都与物业无关。
现在比较集中的是，有些业主觉得房屋有质量问题或者公共建设配套不到位，比如飘窗渗水、屋顶漏水等，这种情况在房屋保修期内，应属于开发商建设时的遗留问题。
物业是服务企业，并非执法部门。比如有的住户搭违建，邻居就以此为由不缴物业费。这种情况下，物业只能去劝阻，如果对方不听，物业只能向相关执法部门反映，并没有执法权。
入不敷出，物业只能降低服务或者无奈撤出，其实，你不交物业费，你的居住环境会更糟！很多人不交物业费，真的对自己就是好事吗？
小区的物业服务也是一件商品，但这个商品与我们正常购买的商品又不相同。物业的服务要全体业主决定使用，而针对物业服务，业主也通常会有三种不同的态度，一种是需要好的物业服务；一种是认为不需要物业服务；另一种则介于两者之间，认为无所谓。在这样的情况下，有的业主就不乐意交物业费了。而最终的结果就是，物业入不敷出，只能无奈撤离。
物业同样也是提供服务，业主要有“花钱买服务”的思想。如果业主不想交费，最终的结果就是物业入不敷出，只能选择降低服务标准或者撤离。而在无物业的情况下，小区的居住环境和小区秩序就只能是“脏、乱、差”。
六、物业费要和同标准小区比较、物业要提供质价相符的服务
根据《物业管理条例》的规定，业主在物业管理活动中需要履行的义务，第五条就是“按时交纳物业服务费用。物业提供的服务不单单能保障小区有良好的居住条件，维护小区的正常秩序，好的物业还能让房屋保值增值。
各个小区收费标准不同，其物业服务的标准不同，业主可以比较收费标准。对物业公司而言，要把服务的标准明确告诉业主，并且按照主管部门的要求，公示物业服务费的收支情况，让业主明明白白消费，物业的工作也能得到更多业主的理解和支持。
同时也提醒业主，业主应该履行自己的交费义务。如果逾期不交纳物业服务费用的，物业服务企业可以向人民法院起诉，则会给业主带来不必要的麻烦。
据报道，因欠缴5万多元的物业费，欠费业主被物业公司告知要交55万元的“滞纳金”。物业费的多少由谁来定？如果业主欠缴物业费，物业公司能否加收“滞纳金”？拖欠物业费会有哪些后果？
物业费主要包括小区清洁卫生、绿化养护费用、停车位（车库）物业服务费用、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用，以及经业主同意的其它费用。物业公司为业主提供不同服务项目，收费标准也有不同的。有些服务项目收费标准是物业公司与业主（或业主委员会）协商确定的；有些服务项目收费标准要按政府有关部门的规定执行。业主缴纳物业费的具体金额，主要看业主（或业主委员会）与物业公司签订的物业管理委托合同是如何约定的。
“滞纳金”是对公民依法应该履行的金钱给付义务而没有履行增加的处罚，包括依法应交的税款，或者国家行政机关依法收取的罚款。业主欠交物业费不存在国家法律和行政处罚的含义，所以物业公司没有资格向业主收取“滞纳金”。
如果业主已经跟物业公司签订了物业管理委托合同，并在合同里明确的规定了物业费的缴纳时间、金额及相关违约责任，在这种情况下，业主无正当理由逾期不交或拒绝交物业费的，物业公司有权督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业公司可以加收违约金，甚至向人民法院起诉。
业主违约拖欠物业费，物业公司能加收多少违约金？这主要看业主（或业主委员会）与物业管理公司签订的物业管理委托合同是如果约定的。如合同中没有约定拖欠物业费的违约金，按照最高人民法院的有关司法解释，可参照中国人民银行规定的金融机构计收逾期利息的标准计量逾期付款违约金，在借款合同载明的贷款利率水平上加收30%-50%。同时，根据最高人民法院对民间信贷最高利息的规定，消费者违约金的所有赔偿不得超过年息24%的上限。
需要注意的是，被要求缴纳违约金的业主如果对违约金的金额有异议，可以请求人民法院或仲裁机构予以适当减少。
无正当理由拖欠物业费不仅需要缴纳违约金，还可能被纳入“老赖”黑名单。据报道，某业主因为自行车在小区被盗，拖欠物业公司4000多元物业费，被物业公司告上法院。法院依法扣划该业主银行存款近3000元后还差400元，因此该主业被法院纳入失信被执行人“黑名单”（俗称的“老赖”黑名单）。如果想摘掉“老赖”的帽子，该业主必须付清所有欠款，然后再到法院申请删除“老赖”记录。
看到这里，有网友会提出这种疑问，业主自行车在小区被盗，物业公司一点责任都没有吗？对此律师表示，“物业公司与业主签订的是委托管理合同，而非保管合同，一般来说，大部分物业公司不对小区业主的财产有保管义务，所以业主不能因为自己的物品被盗，就拒交物业费”。
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