内蒙古蒙西物业服务有限公司呼伦贝尔分公司

   一、呼伦贝尔蒙西物业公司简介

    呼伦贝尔蒙西物业服务有限公司成立于2004年10月，注册资金300万元，具有国家物业管理贰级企业资质。公司下设5个项目部、3个职能室，拥有管理人员、营销和服务人员200余人。公司主要承揽住宅、写字楼和商业等物业服务。从成立之初，公司就以打造“蒙西物业”品牌为立业之本，以“管理有标准、服务无止境”为经营理念和客户至上的服务观，坚持“以人为本，亲情服务”模式，通过实施管理信息化、服务标准化，不断提升服务品质，促进公司业务规模不断扩大 。截止目前，公司承揽物业服务面积近100万平米，其中小区物业服务面积62万平米，写字楼物业服务面积13万平米。

    蒙西物业公司通过自身的不断摸索，实践和总结，从纯粹的服务公司，向更具人文关怀的优质企业不断探索，业主的一户一档制、思源现代化办公体系、微信公众平台都是企业不断创新追求的核心价值载体。逐步实现了具有现代化特色的住宅小区物业管理模式，有序的管理，和谐的邻里关系得到了业主的好评和认可，同时得到了社会各界及业主对蒙西物业管理工作的肯定。

    品质生活向来是人们所追求的目标，蒙西物业本着品牌先行的竞争观、客户至上的服务观和诚挚服务的信念为业主打造和谐家园，贴心、关怀、真诚、感动，这所有的一切都是蒙西物业人的真实写照。今后蒙西物业会更加敬业、敬职、尽心、尽责、做好每一个细节，努力为业主打造幸福安居、邻里守望的舒适生活圈，为创造下一个辉煌而为之奋斗。

   二、企业部分业绩展示

    1、北国经典

 

    2、和平花园

 

    3、富强花园

 

    4、物流建材城

 

    5、呼伦贝尔国税

 

    6、中国银行

 

  
 

    合  计 共管理服务10各项目74.53万平米

 

    2005年10月，公司服务的北国经典小区被中共呼伦贝尔市海拉尔区委员会、呼伦贝尔市海拉尔人民政府评为“呼伦贝尔市优秀物业管理小区”。

    2006年，公司服务的北国经典小区被评为“内蒙古自治区物业管理示范小区”。

    2007年，公司被呼伦贝尔市人民政府评为“迎两会突出贡献奖”。

    2008年9月，公司被海拉尔区精神文明建设委员会、中共海拉尔区委员会评为“十佳文明窗口单位”。

    2009年4月，公司被内蒙古自治区建设厅评为“内蒙古自治区物业服务先进企业”。

    2009年9月，公司服务的北国经典小区被内蒙古自治区房地产业协会、内蒙古自治区住宅产业化促进中心评为“2007-2008年度内蒙古自治区广厦奖”。

    2010年3月，公司被呼伦贝尔市住房和城乡建设委员会评委全市建设系统物业管理“突出贡献集体奖”。

    2010年3月，公司服务的北国经典小区被中共呼伦贝尔市海拉尔区委员会、中共呼伦贝尔市海拉尔区人民政府评为“平安小区建设先进集体”，公司被评为“综合治理维护社会稳定工作先进单位”。

    2010年，公司被海拉尔区评为“社区建设先进单位”；公司服务的北国经典小区荣获“2010年詹天佑工程质量奖”称号。

    2011年，公司承接的呼伦贝尔市国税局办公楼项目被自治区评为呼伦贝尔市唯一一家“全区优秀物业管理项目”。

    2011年，公司荣获首批“全区文明优质物业服务企业”。

    2015年7月，公司被呼伦贝尔市绿化委员会授予 “花园式单位”荣誉称号。

    2016年7月，公司荣获第二届呼伦贝尔市物业管理服务技能大赛“居家养老服务项目”一等奖、团体二等奖、“秩序维护综合能力项目”二等奖。

    2016年8月，公司被内蒙古住房和城乡建设厅评委第二届内蒙古自治区物业管理服务技能大赛团体优秀奖。

    2016年，呼伦贝尔蒙西物业服务有限公司服务的“中国建设银行牙克石市支行”、“和平花园”项目被内蒙古自治区住房和城乡建设厅评为“全区物业管理优秀项目”。

    2017年4月，呼伦贝尔蒙西物业获得海拉尔总工会“五一劳动奖。”

 

 

   
   六、企业文化

    使命：创造最具价值生活空间

    愿景：成为中国一流品牌企业

    蒙西事业：灿烂人生的舞台，回报股东的载体，奉献社会的园田，造福人类的天地。

    核心价值观：以心为本，诚信共赢，践行责任，追求卓越。

    企业精神：敬业、奉献、拼搏、创新。

    企业司风：团结、务实、廉俭、高效。

    经营之道：品牌先行的竞争观，精益求精的产品观，客户至上的服务观，和谐稳健的发展观。

    管理理念：

    职业理念——在工作面前人人平等；

    文化理念——内化于心，外化于行，固化于制；

    管控理念——规范化、标准化、精细化才能规模化；

    执行理念——高效的流程制度是公司生命线

    蒙西人：关爱感恩家人，尽责成就蒙西，服务回报社会。

 

 

    物业档案是在物业管理活动中形成的,反映物业状况、业主和住户变迁以及物业服务企业管理、服务、经营活动情况,具有查考利用价值的不同载体和形式的历史记录.它是小区物业管理基本状况的综合反映,是开展物业管理工作的基础和依据,

    蒙西物业秉承以下原则对物业档案进行管理：

　1.安全至上原则。保存物业档案的场所必须符合档案管理相关要求，配备必要的防火防盗设施，温湿度环境根据载体的不同控制在合适的范围。物业档案需要配备专人负责，建立必要的安全管理制度。

　2.集中分散原则。总公司设立专门的物业档案管理机构，集中负责物业档案管理的政策制定和规范管理工作，各项目部门具体负责本地物业档案的管理工作，接受监督指导。

    3.业务对应原则。我公司物业档案管理工作根据物业管理内容的增加，做出适当调整，完善收集归档范围。凡是物业管理过程中产生的，具有保存价值的文件资料，都归档保存。根据业务门类的不同，适当调整档案分类方法。

    4.规范管理原则。我公司物业档案遵循现有的法律法规和部门行业规章，严格按照相关技术标准规范进行管理。

　5.评价指标原则。物业档案管理作为物业管理工作的重要组成部分，直接影响到物业管理工作的质量和成效，我公司把物业档案管理作为物业管理考评的重要指标，不断完善管理制度和评价制度，切实有效推进物业档案管理工作。

 

 

   八、员工风采

    物业“美容师”——任劳任怨的保洁员：是你们每天迎接第一缕晨曦，日复一日，年复一年，兢兢业业，无论三伏酷暑还是数九严寒，无论是风雨交加还是漫天飞雪，始终战斗在环境卫生工作第一线!

    物业“守护者”——恪尽职守的保安：最是难得众保安，白天常巡门户关。夜晚暗处蹲通宵，风雨严寒不漏班。宅区车流日不停，保安时时保通畅。平凡工作见真章，恪尽职守永不忘。

    物业“医生”——维修工：从来就以小区为家，在事故现场摸爬滚打，汗水如雨飘洒。

在轮班抢修的星光下，迎日出、送晚霞。很多都是大家觉得微不足道的小事，比如：修水管、换灯泡、清扫小区等，但正是这些微不足道的小事，才能真正体现我们物业人的工作态度和精神!

    物业“形象”——客服人员：我们和蔼的客服，用双肩扛起和谐的重任，用笑脸书写繁忙 ，她们悉心接待每一位业主，用我们热情的微笑、真诚的服务为物业树立起一个良好的形象。

 

 

   
   九、日常服务展示