在所服务项目有这样一群可爱的人，他们不善言语、朴实无华，但却每日踏着晨曦出现在项目部的各个服务区域，为给客户提供更加干净整洁的办公环境而辛勤工作着……
工作日，他们执行标准践行文化
为计划性工作而忙碌着
业余时间，他们开展各类专项作业
不断提升现场服务品质
提升服务品质
由于所服务项目业态特殊，服务团队需要加强日常的巡查、监督，对项目运行中产生的油污、积水进行及时清理。保洁人员更是严格按照计划性工作，使用清洁专业设备（单擦机）每日对垃圾桶倾倒点进行冲洗作业，确保周边路面干净整洁。由于夏季气温高雨水多，易滋生细菌、蚊虫，项目管理团队还增加保洁人员对垃圾回收处及周边地面的消杀频次，营造良好的项目卫生环境。
为进一步提升现场服务品质，项目管理团队与客户沟通后，决定对长期未投入使用的喷泉进行彻底清洁。首先组织专人排放废弃的积水，便于清洁池底的淤泥和垃圾，随后使用高压清洗机将喷泉池底石材彻底冲刷干净。清洁后的喷泉引入干净的池水后，成为了项目周边最亮丽的风景线。
强化安全管理
夏季天气干燥炎热，为避免发生安全隐患，项目工程维修团队结合现场实际情况，将安全巡查列入计划性工作，并加大安全巡查工作力度，共计完成260个管道竖井房的安全隐患排查工作。针对部分堆放杂物的竖井房进行清理改善，确保所服务项目楼宇水电的正常供给，提升项目运行安全系数。
竖井房清理前 竖井房清理后
除此之外，工程维修师傅还对项目洗衣房的管道进行了创新改造工作，改造后的管道既避免了之前漏水的安全隐患，还节省了相应的管道材料，客户对这项改造也连连称赞。
为保障项目客户健康安全，保洁服务团队还针对楼宇约上百个窗框进行专项消杀工作：对窗户缝隙内的灰尘及蚊虫进行清理，首先用铁尺将凹槽内的杂物挑起，之后利用吸尘器将杂物吸出。最后向凹槽注入清洁药剂，浸泡五分钟后用湿布擦拭干净。
窗框清洁前 窗框清洁后
此外，保洁人员还在项目阴暗易潮湿的角落放置了杀蟑饵剂（详细标明投放日期、投放楼层等信息）。专项消杀工作不仅彻底清洁项目死角，还有效避免了蚊虫滋生影响客户健康安全。
客户至上实现价值成长
让客户更满意、更温暖、更快乐，源于每一位恒欣利和人的用心服务和日日坚守。项目部始终秉承标准运营、专业服务的理念，持续为客户提供高品质服务。
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