每次隔离区需要清洁时，刘雪梅都要亲自帮员工们穿戴好隔离服再仔仔细细检查一遍，她才放心。她一边帮即将进入隔离区清洁的员工们穿戴好，一边对他们叮嘱着各项注意事宜。
穿戴完毕的员工紧握拳头举到了头顶，表示让她放心，然后转身走进隔离区！
看着他们的背影，刘雪梅心里对自己说，期待疫情早日结束，彻底摘下口罩。加油吧，我的兄弟姐妹们！
刘雪梅是瑞洁内蒙古包钢医院见习服务部经理。战“疫”打响以来，服务部在院方的统一指挥下，制定了“有力组织、积极保障、服从指挥、齐心协力”的工作方针，通过清洁、消毒、检查、疏导、保卫等多种方式，坚决打赢战疫攻坚战，与院方医护人员一道，建立了具有超强战斗力的战疫联盟。
接到院方通知后，瑞洁内蒙古包钢医院服务部（以下简称服务部）管理人员全部应召上岗。为了提高医院各个区域的消毒消杀工作效率，经过院方研究决定，后勤部将医院公共区域的消毒消杀任务交给了瑞洁。
为了不辱使命，完成好院方交与的任务，服务部实施了一系列行之有效的措施，确保工作到位。
首先，服务部做好复岗员工的监督与监控工作。每天上岗前，员工在预检分诊处经院方测体温，确认体温无异常后，再由服务部经理签字后上报给甲方。
其次，制定好周密的消毒消杀工作计划。服务部将步行梯、电梯厅、公共卫生间、大厅等公共区域进行了划分，并将人员分为两组展开消毒消杀工作。
公共区域的消毒消杀工作每天早晨八点和下午两点分两次进行。每次至少需要三个小时。由于背负式喷雾器药液箱比较重，一次消毒消杀下来，身高一米八多的服务部经理邱志伟和体格健硕的秩序维护队长刘宝忠累得都浑身是汗。
对于病房区域，服务部实行了最严格的清洁与消杀标准。保洁员对病房内的地面、卫生间、床头柜、门把手，病床、呼叫器、开关、衣柜等部位严格按照消毒配比消毒，并对病房走廊、扶手等区域，进行全面的消毒，不遗漏一个死角。
为了确保清洁消毒工作到位，管理人员在完成各自任务的同时，对各个病房的工作进行监督与检查。
再次，充分发挥好秩序维护员的作用，形成有效的护卫力量。管理人员与保洁员是清洁消毒的主力军，秩序维护员则成为护卫医院秩序、确保防控疫情期间医院正常秩序的重要支撑。
按照防控疫情工作预案的部署，医院在急诊及门诊各只留了一个出入口。为了确保医院的医疗秩序有序开展，瑞洁秩序维护员担负起了疏导与警戒的职责。在有发热病人拍CT时，秩序维护员提前引导楼内人群疏散，拉起警戒线，隔离出安全距离。
医院为十二楼的呼吸科设置了专用梯。来往人员的测体温由院方负责，瑞洁秩序维护员予以协助配合。他们还承担了人员的疏导任务。
与此同时，瑞洁电梯司机始终坚守在工作岗位上。她们在为医护及患者提供服务的同时，也承担着电梯消杀消毒的工作。由于接触病人频率高，电梯轿厢又是密闭空间，感染几率相对较高。服务部为电梯司机配备了口罩、护目面罩等防护用品。
做好基础性工作之外，服务部还将每天各区域的消杀记录，即每日两次消毒、电梯轿厢每两小时一次消毒、员工每日两次体温测试等各项记录均认真填写，并及时上报给院方，建立了完整的防控疫情的工作日志档案。
在院方的指导与部署下，服务部防控疫情扎实到位，各项工作到了很好的贯彻执行。医院领导对此予以了高度赞赏。
每天，有二百多名瑞洁人投入在包钢医院防控疫情的整体工作中，成为医院打赢这场战疫的重要力量。我们有理由相信，在医院和瑞洁众志成城、抗击疫情的努力下，必将迎来最终的胜利！
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