落实行动
通辽市地中海物业服务有限公司是通辽市物业管理协会常务理事单位,在管项目为凯旋城小区,在新型冠状病毒感染肺炎疫情防控过程中,严格依据通辽市政府、行业主管部门、街道办事处和居委会的工作指令开展工作。
工作部署
在接到疫情防范工作通知后,项目经理与每位员工进行了电话沟通,传达了此次疫情防范的重要性,要求项目全体人员取消休假,回到工作岗位,依据疫情防范预案开展工作,落实防疫物资采购,迎接这场没有硝烟的战“疫”;要求各部门负责人做好本部门工作落实,在保障业主安全的前提下,也要确保员工的身体健康和安全,由各部门负责人每日上报工作情况和员工的身体状况,更好的发挥中层管理的主观能动性,确保各项指令有落实,各项工作有实施,各项检查有记录,各项监督有考核。
设卡管理
在小区南门设立监控点,对进入小区和地库人员进行体温检测、做好车辆消毒,对外来车辆和非小区业主进行的信息进行统计和上报工作,按要求设置了废旧口罩和污染物的收桶,做好污染物的回收、消毒污染物和外运工作,避免出现二次污染。
加强公共楼梯间、电梯间、楼宇门、电梯按键、地下车库、办公区的消毒工作,每天不少于二次。
宣传引导
本着“严防死守和联防联治的原则”做好各类宣传和引导工作,首先在楼内公示栏、电梯间、室外公告栏张贴宣传单,悬挂宣传条幅对疫情进行宣传,同步在小区门口通过广播传达防控重要通知;其次由管家通过业主微信群和朋友圈等途径做好疫情的宣传信息传达和工作沟通,做好业主情绪安抚,对于有特殊需求的业主,由管家提供力所能及的帮助;最后加强对异地出行人员和返乡人员的统计与筛查工作,做到记录全面、问询到位、跟踪及时。
爱的传递
在这场战“疫”中,地中海物业人通过每天的努力,赢得了广大业主的一致好评,业主纷纷将口罩和消毒液等防控物资交到我们手中,将方便面、矿泉水、火腿肠、榨菜、八宝粥和矿泉水等食品送到办公室,爱心企业麦香园为员工送来了面包、新雅大酒店姜总为我们送来口罩和消毒用品……看着这些暖心的物品,我们内心充满了无限的温暖,即使外面天寒地洞,但我们工作的热情却一点未减,这不仅是业主对我们工作的认可,更是我们前行和奋进的动力!
爱的传递
疫情无情,人间有爱,相信通过这次疫情不但拉近了我们和业主之间的距离,而且也让业主真切的感受到物业管理的价值所在!在未来的日子里,地中海物业人将一如既往的工作,疫情防控,勇往直前,把业主的安全放在首位,通过一个薄薄的口罩24小时坚守岗位,为疫情的早日解除尽自己的绵薄之力!