增强服务意识, 提振服务精神,
强化服务技能, 提高服务质量。
8月7日,巴彦淖尔市第三届物业服务技能大赛在临河举行。大赛由市住建委主办,由市房地产业协会、临河区物业管理局、临河区物业管理协会承办。市住房和城乡建设委员会副主任张文利致开幕辞。
本次大赛共有10家物业服务企业组队参赛,有“客户服务”“秩序维护”“工程维修”“居家保洁”四个比赛项目。通过客服礼仪展示、知识问答与客服情景模拟、电工技能实操、水暖工技能实操、队列展示与车辆指挥、灭火演练、玻璃擦拭、家居保洁技能实操八个小项展开竞赛,既突出展示选手的动手操作能力,又充分检验理论知识水平,对选手的反应能力和日常工作经验及心理素质都提出了更高的要求。
激烈的比赛现场
经过激烈的比赛,内蒙古海天物业服务有限公司和内蒙古春秋物业有限责任公司荣获一等奖,内蒙古志诚物业乌拉特后旗分公司和内蒙古志诚物业公司荣获二等奖,五原县家园物业公司和乌拉特前旗新益隆物业公司荣获三等奖,内蒙古海天物业服务有限公司和内蒙古春秋物业有限责任公司将代表我市参加全区物业服务技能大赛。
通过举办物业管理服务技能大赛,为广大物业服务从业人员学习技术、展示才能、相互交流搭建了平台,引领和带动广大物业从业人员立足本职岗位,学习掌握和提升基础物业服务技能,让广大物业从业者在岗位上成长,在实践中提高,进而推进物业服务标准化作业水平,以优质的物业服务品质,赢得广大业主的幸福感和满意度。
临河区物业管理协会 2018年8月9日