鄂尔多斯市物业管理协会疫情防控工作纪实

    2020年的春节是特殊的，突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情牵动亿万人的心......在这个生命悠关的重要时刻，鄂尔多斯市物业管理协会迅速发出动员和倡议，组织动员物业管理行业企业全力参与疫情防控，积极作为，勇挑重担，为打赢疫情防控阻击战不断作出新的贡献。

 

 

    鄂尔多斯市物业管理协会密切关注疫情动态，坚决落实党和政府的决策部署，深刻认识当前疫情防控形势的严峻性和疫情防控工作的重要性、紧迫性，于1月23日下发《关于做好物业管理区域新型冠状病毒感染肺炎防控工作的紧急通知》，紧急动员我市物业企业迅速启动疫情防控应急预案，将疫情防控作为当前的重要任务和首要工作。1月28日，再次发出紧急通知，进一步强化防疫工作，全面实行小区封闭管理，加强物业管理公共区域环境消杀、协助开展外来人员排查，做好物业项目人员安排和安全防护。

 

 

    作为防控第一线，各物业企业纷纷积极响应，迅速加入到疫情防控行动中，切实加强与政府有关部门和社区协调配合，全员动员、全面停休、24小时坚守在工作岗位上，按照防控工作要求，采取实际有效行动守护业主安全，履行社会责任，为小区居民筑起了一道疫情防控的坚强防线。

 

 

    1月29日，鄂尔多斯市物业管理协会和鄂尔多斯市物业管理协会党支部联合发文《致奋战在防控新型肺炎一线物业人的一封信》倡导各企业发挥党组织战斗堡垒和广大行业党员先锋带头作用，同舟共济，团结协作，共克时艰。

 

 

 

    疫情期间，物业服务企业全力投入防控防疫阻击战，在疫情防控中发挥了至关重要的作用，同时也面临着巨大的成本压力和防疫物资缺乏的困境。鄂尔多斯市物业管理协会积极为物业行业发声，向社会发出了呼吁。于2月2日和5日分别发出《鄂尔多斯市物业管理协会关于全面支援物业行业防控疫情的倡议》《鄂尔多斯市物业管理协会致全体业主的一封信》，呼吁社会各界和广大业主向物业企业捐资捐物，号召业主提前缴纳物业费，全面支援物业企业开展疫情防控工作。

 

 

 

    倡议发出后，我市社会各界积极响应，用不同的形式支援一线工作人员，仅十余天时间里（截止2月13日统计），全市有150家单位和270多位个人向我市52家物业企业提供援助，捐赠价值达213400元的防控物资和生活用品。其中包括行政单位、企事业单位、银行、社会组织、个体工商户、业主委员会以及爱心人士。乌审旗一个小区在短短几天时间业主就主动缴纳物业费达20多万元。他们的爱心和真情，点亮了疫情笼罩下的城市，温暖了奋战在一线物业人的心！

    2月13日，康巴什区拿出25万元慰问物业一线人员，杨云、李冬、李晓庆、阿拉腾敖日格乐等领导，分别深入各居民小区看望慰问奋战在疫情防控一线的物业工作人员。2月16日，鄂尔多斯市住建局吴伊婕副局长和物业科苏容科长，亲自将价值5000元的一次性口罩900个，捐予鄂尔多斯市物业协会，及时发放到口罩紧缺的企业，给企业送来了温暖与关怀。

 

 

 

    协会主动作为，一方面，物协多方位、多角度联系供应商，千方百计沟通防疫资源供应，寻找紧缺物资购货渠道和信息，为企业提供采购渠道。另一方面，协会通过个人渠道购买了1000多只防护口罩，免费分发给了20多家口罩特别短缺的物业企业，有效解决了物业防控人员的防护困难。协会还动员专业机构积极参与小区的消杀消毒工作，组织鄂尔多斯市康东消防培训学校利用消防教学设备对小区地下停车场和外围环境进行喷雾消杀专业，起到了非常好的效果。

 

 

    2月17日，协会发出《关于统计物业企业在疫情防控期间所增加成本费用的通知》，结合统计情况，以文件形式向市住建局和市疫情防控指挥部报送《关于给予物业企业疫情防控期间财政补贴的建议》，并主动向主管部门汇报情况，积极争取政府资金和政策支持。

 

 

宣传引导，在全市行业内形成思想合力
 

    连日来，全市物业服务企业及时向协会反馈防控工作进展，以图文形式展示工作场景。面对严峻疫情，近3万名物业人与社区工作者携手同行，联防联控，夜以继日的坚守岗位，认真制定应急预案，在小区开展定点排查、居家隔离、严格出入管控、高频消杀作业、体温测量等严密的网格式防控措施，大力开展防疫防控宣传，引导业主自觉服从疫情防控的各项要求。物业人肩负着全市物业管理区域的消毒消杀、甄别外来人员、垃圾收集清运、24小时安保和巡逻等工作，进行着高强度的严密值守，物业人与社区工作者的联动筑牢了社区防控的第一道堤坝，为阻断疫情扩散付出了大量心血和汗水，对控制疫情蔓延，促进社会和谐稳定，维护人民健康发挥了不可替代的作用。为此，协会下发《“筑起防疫线，守护爱的家园”抗击新型肺炎文学作品征稿启事》，面向全行业征集物业服务企业在抗议疫情工作中的示范案例、典型人物、感人事迹等优秀作品，同时将杰出的人物和事迹通过《鄂尔多斯物业》公众号进行了广泛宣传报道。

 

 

 

 

 

    面对新型冠状肺炎病毒疫情的全面爆发，我市所有的物业服务企业坚守一线岗位，积极履行企业社会责任，在很大程度上弥补了基层社区公共卫生供给和应急管理力量的不足，物业人的坚守与付出得到了社会各界及行业主管部门的认可。2月15日，鄂尔多斯市住建局发文《关于转发住建厅督促物业企业进一步配合做好物业区域内疫情防控工作的函》，充分肯定了物业企业在控制疫情蔓延、促进社会（社区）稳定、维护人民健康发挥了不可替代的作用。2月17日，鄂尔多斯市住房保障局下发《关于呼吁广大党员干部和居民主动交纳物业费的倡议书》，倡议广大党员干部和居民能够主动交纳2020年度的物业费、自觉清缴历史欠费，积极捐助口罩、手套、消毒液等防控用品。当地主流媒体相继报道物业人的感人事迹，为物业人点赞，倡导广大居民自觉配合疫情防控，切不可麻痹大意。许多业主积极主动交纳物业费，并为物业人送上各种暖心关爱，支持物业人全心全意为疫情防控作出更大的贡献。

 

 

 

    这是一场没有硝烟的战争，疫情就是命令，防控就是责任；这也是一个不同寻常的春节，它将物业人推向风口浪尖，让物业行业的应急响应能力再一次得以验证；这也是物业人应对突发性事件的勇敢与担当，更是物业人多年来无私奉献的一种习惯养成，这次疫情让全社会对物业行业及物业人有了全新的认识。

    在这场抗疫阻击战中，鄂尔多斯市物业管理协会面对疫情，主动担当，积极作为，放弃假日，与全市物业人肩并肩走到疫情防控的前沿，想物业企业所想，急物业企业所急，为全行业防控工作奔波呐喊，带领全市物业人辛勤劳作，默默坚守，发挥了行业协会的组织、号召、联络、协调作用，赢得了社会的认可。