2月26日，市住建局召开会议，听取市物业协会工作汇报，并就今年特别是近期的物业行业工作进行安排部署。市住建局局长余永崇，副局长吴伊婕，物业科科长苏容，市物协会长王荣，秘书长黄文元参加会议。
王荣会长首先就全市物业行业疫情防控工作进行了汇报。自武汉疫情发生以来，协会密切关注事态发展，认真落实市委政府的决策部署，始终把疫情防控工作作为当前首要任务，号召和引领全市物业企业全面开展疫情防控工作。1月23日通过物业微信群发布了《关于做好物业管理区域新型冠装病毒感染肺炎防控工作的紧急通知》，动员物业企业加强物业管理区域环境卫生，全面开展公共部位消毒。1月28再次发出紧急通知，要求物业企业领导直接负责，立即实行小区封闭管理，合理安排职工上岗，暂缓召回外地员工，加强员工安全防护。针对物业企业防控物资紧缺的现状，协会积极联系经销供应渠道，帮助企业解决困难，并向全社会发出了支援物业行业的倡议。市物业协会党支部和协会联合印发了《致奋战在防控新冠肺炎一线物业人的一封信》，号召行业内党员充分发挥模范带头作用，各物业企业要进一步规范工作流程，树立全面打赢疫情防控战争的信心。协会还发表了致全体业主的公开信，号召业主积极缴纳物业费，支持物业企业开展疫情防控工作。2月17日，协会在全市范围内就物业企业在疫情防控期间增加的成本费用进行了调查统计，结合统计情况，以文件形式向市住建局和市疫情防控指挥部报送《关于给予物业企业疫情防控期间财政补贴的建议》。在疫情防控中，全市物业企业迅速行动，严格执行主管部门的工作安排，积极配合街道社区的各项防控工作，在小区疫情防控工作中发挥了重要作用。
王荣会长就物业公司在疫情防控过程中面临的物资短缺，人员紧张，资金困难等问题向市局领导做了汇报，同时就对物业企业在疫情防控期间申请财政补贴，出台扶持政策提出了诉求和建议。对协会建设和开展工作情况作了简要介绍，同时希望市主管部门对物业协会工作多加指导，更多地关注物业行业，关心物业工作人员。
吴伊婕副局长就年内全市物业管理工作的总体思路作了发言，就物业协会配合市主管部门开展的几项工作进行了安排布置，提出了具体要求。
余永崇局长充分肯定了物业协会的工作，对物业企业在疫情防控中的良好表现和积极作用表示赞赏。对当前和今后一段时间的物业管理工作提出要求：一是要加强小区管理，配合街道社区做好疫情防控工作，做好物业人员的安全防护。二是要认真总结疫情防控过程中的经验做法，把成功的经验和做法加以推广，形成制度化、常态化。搜集整理在疫情防控工作中涌现出的突出事迹和先进人物，给予宣传和表扬。三是要依据《内蒙古自治区物业管理条例》结合我市实际，草拟制定有关物业管理制度。四是要充分利用鄂尔多斯市物业管理服务平台系统，强化物业管理市场监管，规范物业管理各方行为。五是要深入开展自治区物业管理质量提升年活动，按照活动方案要求和考核标准具体组织实施。
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