为贯彻落实“内蒙古自治区物业管理服务质量提升年活动方案”,全面推进我市物业管理服务品质提升工作,提高从业人员的管理能力,加强团队建设,增强企业抗风险能力,由通辽市房产管理局主办、通辽市物业管理协会承办的“通辽市物业管理服务质量提升年”专项培训于2018年9月20日上午在维多丽酒店二楼会议室隆重召开,出席本次大会的领导有通辽市房产管理局物业管理办公室傅泽清主任、庞洪骞副主任、通辽市物业管理协会刘宇会长、科尔沁区、开发区和各旗县物业管理办公室各位领导。
本次培训由通辽市物业管理协会常务副会长王宏伟女士主持,此次大会为我市物业管理服务质量提升年活动拉开了序幕,培训共分为以下四项议程:
一 、主管领导致辞;
二、消防安全教育培训;
三、《内蒙古自治区物业管理条例》解读;
四、物业管理服务提升专题培训;
傅泽清主任在培训现场进行工作指示,并对贯彻执行《内蒙古自治区物业管理条例》进行了学习部署,对持续提升品质管工作提出了具体要求,为我市物业管理工作的有序开展起到了助推作用,希望各物业企业加强内部管理,知法、懂法,树立良好的品牌形象,为业主营造成温馨舒适的居住空间,共创和谐社区。
通辽市房产管理局物业管理办公室傅主任致辞
通过周密部署和工作安排,参加此次培训的企业来自通辽市、科尔沁区、开发区和各旗县所辖147家物业企业,共390人到现场参加培训。
消防安全管理己成为物业工作的重心,为更好的学习物业消防管理知识,提升企业员工对消防设施设备的了解,9月20日上午特别邀请通辽市消防支队姜龙龙科长进行《消防安全教育》培训,让参会企业对消防安全隐患知识、消防栓检查标准以及物业公司需要配备消防管理人员等相关内容进行了重点培训,为预防火灾发生,降低火灾隐患,起到良好的作用,拓展了从业人员的专业知识!
随着《内蒙古自治区物业管理条例》的施行,为我们更好的开展工作提供了例法依据,为更好的了解新《条例》修订内容,特别邀请呼和浩特市物业管理处董朝旺处长进行《内蒙古自治区物业管理条例》解读和《提高物业服务品质 缔造美好生活环境》的培训,通过对物业管理条例的解读,让参会企业对新《条例》内容有了全面的了解,要求物业企业注重细节管理,通过持续改进提升服务品质,树立良好的企业的形象,为提升我市物业管理水平打下坚实的基础!
为加大宣传力度,特别邀请都市报和通辽电视台的记者进行专题报道,本次培训还引入“互联网+宣传”的新模式进行了网络现场直播,为无法到场参加培训的企业员工和广大业主和提供了同步观看的平台,让更多的企业员工受益,实现管理与服务同步,信息与时代同行的新思路。
只有业主安居乐业,我们的社会才能变得更加美好,所以提升物业服务品质,要从点滴小事做起,将工作落到实处,让管理痕迹随处可见,通过服务可视化来提升物业行业的竞争力,为业主房产的保值增值创造条件;此次培训将《消防安全管理知识》、《内蒙古自治区物业管理条例》和《提高物业服务品质 缔造美好生活环境》进行有机结合,为我市物业管理品质提升年各项工作开展起到了良好促进作用!