巴彦淖尔市百帮物业服务有限公司注册成立于1997年,注册资金人民币300万元,具有独立法人资格及物业管理二级资质,是临河地区起步较早、服务专业、管理规范、产品社会化的物业管理公司,是内蒙古自治区物业管理协会会员单位、巴彦淖尔市房地产业协会会员单位、临河区物业管理协会会长单位。
公司组织机构健全,经营体系完善,资金实力雄厚。公司下设物业公司和家政服务公司,现有员工300余人,其中10%有中高级专业技术职称。公司实行自主经营、自负盈亏、独立核算的运行机制。主要对商场、酒店、写字楼、住宅小区、公寓、别墅、工业用房等提供专业的物业管理服务、物业管理咨询服务;同时可提供工程、绿化设计施工、保洁家政服务、物业租售中服务等服务;还逐步拓展多领域、多行业的物业管理服务。公司自成立以来,始终坚持“业主至上、以人为本、诚信服务、依法管理”的服务宗旨,始终遵循行业的发展规律,秉承“专业、规范、科学、创新”的经营理念,注重过程、注重细节,用心服务社会,追求制度化管理、标准化要求、规范化操作,精细化运作的质量标准,不断完善、稳步发展;不断提升企业核心竞争力和持续发展能力,给用户提供全方位的物业服务。
公司现管理物业服务面积超165万平方米,接管物业项目包括,巴彦淖尔市临河区的明珠城、金秋华城、明鼎华都、浩澎商业广场、华盛园、河套书苑、海贝尔花园、黄河水利文化博馆,杭锦后旗居然家园、首都花园、磴口县的河套大市场、磴口县农村信用合作联社、中国联通磴口分公司办公楼等,服务业主近万户。
十多年的不懈追求,十多年的品牌积累,百帮物业集结了一支具有高度凝聚力和战斗力的杰出团队,炼就了企业独有的核心竞争力,以人为本的管理和高效的激励机制使企业获得满意的回馈。智慧与激情同在的百帮物业,追求卓越、自我完善、永不止步。
◇企业愿景
打造“百帮物业”知名品牌,做受人尊敬的行业领先者!
◇企业使命
为员工提供持续的职业发展空间;以高品质服务为客户创造完美的人居享受;让员工满意、客户感动,同行尊敬,社会尊敬。
◇核心理念
业主满意,是我们永远的追求!
◇经营理念
以服务创品牌,以管理求发展
◇服务理念
诚信服务 优质管理 客户至上 不断创新 节能环保
◇质量方针
安全 舒适 洁净 优美
◇企业精神
团结 协作 真诚 奉献
◇行动指南
热情:心态平和 与人友善 见面问好 热心助人
诚挚:真诚待人 耐心聆听 言行一致 认真守诺
专业:技术精干 认真细致 服务规范 工作投入
素养:言语文明 礼仪规范 仪容整洁 职业道德
亲切:谈吐友善 不急不躁 容忍让理 感同身受
1999年百帮物业公司被临河市评为“安置下岗职工再就业先进单位。”
1999年百帮物业公司与民政局联手创办的社区服务中心,被自治区民政厅列为自治区社区服务现场会会址,公司做了大会经验介绍。
2000年、2001年、2002年百帮物业公司被车站办事处评为“社区服务”先进单位。
2000年百帮物业公司被巴盟房管局物业领导小组评为“巴彦淖尔盟物业管理先进单位”。
2001年所服务的小区被办事处评为“安全文明小区”,多次受到盟、市两级主管部门表彰。
2005年服务的时代家园被车站办事处评为“文明示范小区”。
2006年服务的时代家园被自治区住建厅评为“自治区物业管理优秀住宅小区”。
2007年百帮物业公司被自治区住建厅评为“物业管理目标考核优胜单位”。
2007年百帮物业公司法人代表王文光被选为人大代表,是巴彦淖尔市物业服务行业唯一人大代表。
2008年百帮物业公司法人代表王文光被选为临河区物业管理协会副会长。
2011年服务的明珠城南区被自治区物业管理协会评为“自治区物业管理先进企业”荣誉称号。
2014年公司法人代表王文光被评选为临河区物业管理协会会长。
根据物业行业的特点,公司在秩序维护、绿化保洁、客户服务、工程维修等常规服务中,坚持标准化要求、规范化操作、精细化管理、从细节抓起,高标准、严要求,取得了明显效果。
公司把小区治安和业主安全放到重要位置,把秩序维护员的队伍建设列入重要议事日程,狠抓安全管理,加强秩序维护员的素质建设。
公司管理的小区多次被办事处评为“安全文明小区”。
1、绿化保洁服务
公司配有专职的清洁队伍,分工明确,落实责任区,全面实行标准化保洁,垃圾日产日清,定期进行卫生消毒;公司设有专业绿化养护队,专门实施绿化养护管理,对草坪、花卉、树木定期进行修剪、养护,定期清除绿地杂草、杂物,适时组织浇灌,施肥和松土,适时组织喷洒药物,预防病虫害。
2、房屋修缮服务
3、客户服务中心
4、秩序维护服务
公司配备专职保安,对小区主出入口24小时值班,为了促进保安工作,专门制定相关的巡逻制度,会同公安、消防等有关部门不定期进行安全检查。车辆管理责任明确,对车辆进行出入登记管理,对非机动的管理有完善的制度,使小区安全有序。
物业公司常年定时与小区业主开展丰富多彩的互动活动,宣传企业文化,构建和谐社区,为企业的长远发展奠定了良好的社会基础,树立了良好企业形象。
一、成为领先巴彦淖尔市物业服务行业并令人尊敬的典范企业,要成为领先行业的典范企业,我们就要有自己核心的竞争能力,要有行业一流的服务标准,要有高效的企业管理模式,要有专业稳定的管理队伍,要有健康成熟的企业文化,要有品牌的知名度和美誉度。
二、发展物业管理顾问服务,延伸产业链
公司通过十几年的规范经营和强化管理,积累了丰富的物业管理经验,总结了一套成熟的物业管理模式和管理方法。立足企业长远发展,公司将进行物业管理技术输出,发展物业管理顾问服务业务。并从单一的输出管理技术转向人力资源、品牌资源等全方位输出,使企业发展模式向着连锁经营、技术入股、长期合作的方向延伸。在服务对象上,除面对发展商和物业管理公司外,还将扩展到对一些专业公司等的顾问咨询。公司还将借助物业咨询形式,将物业管理渗透进其他地域和其他行业。
1、农村信用合作联社
2、浩澎新天地(公共写字楼)
3、黄河水利文化博物馆
4、联合网络通信公司巴彦淖尔分公司
5、海贝尔花园
6、金秋华城
1、联合社区-消夏活动-
2、组织物业知识有奖竞赛
3、深入基层宣传生活小常识
4、积极参与社区活动
5、年度职工文艺汇演