“ ​物业管理项目经理专业技能培训 班 ” 圆满结束

 

 

　　内蒙古自治区物业管理协会常务副会长段露芳、秘书长邓俊铎，山东房地产教育培训中心（中国物业管理协会教育培训基地）副主任泰阳，客座教授张文浩参加了本次开班仪式。邓俊铎秘书长代表自治区物业行业向本次培训班致词，并代表内蒙古自治区物业管理协会对远道而来的泰阳副主任、张文浩教授一行及参训学员的到来表示热烈的欢迎。

　　邓俊铎秘书长表示举办此次培训班的主要目的：一是为了积极贯彻国务院办公厅印发的《职业技能提升行动方案（2019年-2021年）》，推进行业从业人员技能鉴定和水平评价工作；二是为了贯彻住房和城乡建设部等十部委《关于加强和改进住宅物业管理工作的意见》，开展职业技能培训，提高从业人员整体素质和技能水平；三是落实协会年度工作安排，满足会员单位培训要求。同时还对参与学习的学员提出以下几点要求：第一、要积极提高思想认识，充分认识到学习培训的重要性，加倍珍惜来之不易的学习机会，刻苦学习，努力完成本次培训学习任务。第二、要严格遵守培训学习制度。努力克服生活、学习的困难，准时到班，不迟到、不早退、不无故缺席。与老师、同学和睦相处，互帮互助，共同进步。第三、要专心学习、静心研习。努力做到课前认真预习，准备资料;课上专心听讲，做好笔记;课后认真体会，撰写心得;课余潜心研究，不断发展。第四、要珍惜每一次听课、评课、上课的机会，珍惜每一次与专家、老师交流的机会，努力做到多想、多问、多研究、多实践、多总结，在实践中培养自己的创新、协作、沟通、管理等多方面的能力。

 

　

　　第一天，张文浩教授特别精心准备并针对性设计了符合自治区物业管理服务实战的培训课程，为学员从项目筹备期的营销配合，项目早期介入与筹备组进场等多方面进行了详细的解读；通过对理论的研究，实际案例的分析为广大学员解惑，讲座精彩纷呈、通俗易懂、风趣幽默，使得本次培训既具实用性、操作性、复制性、延伸性又接地气，得到了学员们的阵阵掌声。

 

　　

　　第二天上午，由全国物业服务行业信用信息平台讲师高波老师为全体学员讲授了本次协会为会员单位赠送的课程-《物业管理费清收新模式案例探析》，授课过程中，高波老师结合实际案例，为学员们在物业管理清收方面拓展新思路，提供的新想法，得到了广大学员的好评。

 

　　

 

　　下午，在张文浩教授为学员讲授了客情体系与客户维系要点，接管现状与常规物业管理工作课程，结合现实经典案例，对学员在与客户接触以及接管物业管理的过程中所需要注意的问题以及解决的方法有了更多的认识与理解。课后，全体参训学员进行了结业考试，并对培训进行了满意度测评，本次培训圆满结束