11月5日,自治区消费者协会与自治区物业管理协会等10家行业协会商会“放心消费示范单位”创建活动签约座谈会在自治区市场监督管理局成功召开。自治区市场监督管理局巡视员格日勒图,自治区市场监督管理局市场指导处朝鲁门处长,自治区消费者协会任党芳秘书长、托娅副秘书长,各行业协会商会会长(秘书长),优秀企业代表,部分媒体约50多人参加了会议。会议由任党芳秘书长主持。
自治区物业管理协会会长卢丹宇、常务副秘书长邓俊铎,优秀企业代表内蒙古维邦物业服务股份有限公司王彪总经理、包头市瑞吉德隆物业服务有限公司苏瑞青总经理、呼和浩特市日信海清物业服务有限责任公司徐宏副总经理应邀出席会议。
会上,自治区消费者协会任党芳秘书长介绍了我区放心消费创建情况,并与 10 家行业协会商会举行了“放心消费示范单位”创建活动签约仪式,卢丹宇会长代表自治区物业管理协会在签约仪式上签字。
卢丹宇会长代表自治区物协签约
在座谈会环节,与会行业协会代表、部分企业代表围绕放心消费创建和放心消费示范单位工作进行了发言,大家纷纷表示:愿意积极参与“放心消费示范单位”创建活动,进一步畅通消费者诉求表达、矛盾化解和权益维护渠道,主动建立服务质量承诺、首问负责、先行赔付、缺陷产品召回等制度,以信用为根,以责任为本,主动承担起《消法》规定的经营者的义务和责任,切实维护好消费者利益。
各与会代表发言
卢丹宇会长代表自治区物业管理协会发言,他指出:本次创建放心消费示范单位活动的签约成功,标志着放心消费示范单位的创建活动在我区物业服务行业的正式启动,这必将为全区物业服务行业的健康、规范、有序发展起到重要的推动作用,也为物业服务行业建立品牌意识、树立行业标杆起到示范作用,也将有效的推进行业诚信自律建设。卢丹宇会长还就近期我会为创建“放心消费示范单位”做的一些前期准备工作和下一步工作打算进行了汇报。
自治区市场监管局巡视员格日勒图对下一步扎实推进 “放心消费”创建工作提出如下意见:一是做好宣传工作。 企业不仅是市场的经营主体,也是“放心消费”创建活动的 实施主体。各行业协会要大力宣传放心消费创建工作,动员 业内优秀企业主动加入到放心消费创建活动之中,提高企业 参与创建活动的积极性,以此带动企业实现企业利润和社会 效益的双丰收。二是积极主动推进。各行业协会要结合行业 特点和实际情况,因地制宜推出本行业“放心消费示范单位” 的样板模式,抓点带面、深入推进。三是加强组织领导。在充分发挥消费者协会维护消费者权益的积极作用的前提下, 各行业协会要加强与行政主管部门、市场监督部门、消费者协会的沟通协作,确保创建工作扎实推进。
自治区市场监管局巡视员格日勒图作总结发言
自治区消协召开此次座谈会,旨在通过发挥行业组织自 我管理、自我规范、自我净化的作用,建立健全行业经营自 律规范、自律公约和职业道德准则,规范会员行为。鼓励行 业协会商会制定发布产品和服务标准,参与制定国家标准、行业规划和政策法规。在放心消费创建活动中,引导各行各 业主动参与创建活动,树立行业产品和服务质量新标杆、提 升行业维护消费者权益新高度,全力打造“放心消费在内蒙 古”的良好氛围,早日实现放心消费示范单位覆盖各行各业 的总目标,为持续深入推进我区放心消费创建工作规范发展 做出积极努力。